Responsabilidades:Gerenciar os times de atendimento ao cliente, atendimento comercial e backoffice;Controlar os indicadores de NS, CSAT, NPS, CES, Rechamada, TME, índice de resolutividade, FCR, entre outros;Desenvolver campanhas para garantir o engajamento e cumprir as metas de upsell;Promover melhorias nos processos de backoffice, buscando automação e otimização dos processos;Gerenciar o sco...
DBA – Administrador de Banco de DadosResponsabilidades e atribuiçõesAdministração de Banco de Dados:Instalar, configurar, monitorar e manter ambientes de banco de dados (SQL Server, MySQL, PostgreSQL, entre outros).Executar rotinas de backup, restore e recovery.Gerenciar permissões de acesso e segurança dos dados.Performance, Otimização e Redução de Custo:Identificar oportunidades de o...
D3 / AfinzSomos mais que uma empresa de tecnologia financeira! Com a fusão entre a D3 e a Afinz, unimos forças para oferecer soluções financeiras ainda mais completas e inovadoras para o varejo. Nosso compromisso é gerar impacto real no sucesso dos parceiros, com soluções personalizadas focadas em crescimento e inovação.Valorizamos profissionais curiosos, dispostos a aprender continuament...
Responsabilidades e atribuições: - Atendimento receptivo para dúvidas, problemas, abertura de chamados, envio de boletos e atualização cadastral;- Registro preciso dos atendimentos no sistema;- Compreensão das necessidades do cliente e oferta de soluções financeiras alinhadas ao perfil;- Encaminhamento de demandas para os setores responsáveis, quando necessário.Requisitos:- Ensino médio...
D3 / AfinzSomos mais que uma empresa de tecnologia financeira! Com a fusão entre a D3 e a Afinz, unimos forças para oferecer soluções financeiras ainda mais completas e inovadoras para o varejo. Nosso compromisso é gerar impacto real no sucesso dos parceiros, com soluções personalizadas focadas em crescimento e inovação.Valorizamos profissionais curiosos, dispostos a aprender continuament...
A D3 Pagamentos Somos muito mais do que uma empresa de tecnologia financeira! Na D3, estamos comprometidos em transformar o setor de meios de pagamento no varejo, entregando soluções personalizadas que geram impacto real no sucesso dos nossos parceiros. Com foco na inovação e no relacionamento, valorizamos profissionais curiosos, com vontade de aprender continuamente, e que se destacam pela ca...
A D3 Pagamentos Somos muito mais do que uma empresa de tecnologia financeira! Na D3, estamos comprometidos em transformar o setor de meios de pagamento no varejo, entregando soluções personalizadas que geram impacto real no sucesso dos nossos parceiros. Com foco na inovação e no relacionamento, valorizamos profissionais curiosos, com vontade de aprender continuamente, e que se destacam pela ca...
Venha fazer parte do time Quartzolit – Saint Gobain!Temos mais de 350 anos de história, o grupo francês é líder global em construção leve e sustentável e está presente em mais de 76 países, chegando a cerca de 167.000 colaboradores no mundo todo.A Saint-Gobain projeta, fabrica e distribui materiais e serviços para os mercados de construção e indústria. Suas soluções integradas par...
Vaga Disponível: Estágio - RH (foco em folha de ponto)RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Manutenção e ajustes no sistema de ponto- Troca de escalas- Correção de divergências- Atendimento a chamados no Movidesk- Esclarecimento de dúvidas- Geração de relatóriosREQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:- Cursando Ensino Superior em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão de RH;- Conhecime...
DESCRIÇÃO DA VAGAO Grupo Mult está em busca de um estagiário (a) comprometido e motivado para se juntar à nossa equipe na área administrativa/ financeiro. Como estagiário, você terá a oportunidade de aprender e contribuir para o funcionamento eficiente das operações administrativas e financeiras do grupo, ganhando valiosa experiência prática no mercado. O horário será a combinar. RE...