Descrição da Vaga

Operador de telemarketing - Tucuruvi

Salário: R$1.500,00
Escala: Segunda à sexta
das 11h20 às 18h00
Aos sábados: 09h00 ás 13h00
Vale transporte
Vale refeição: R$15,00/dia
Comissão escalonada
Após 3 meses de experiência 25% de desconto em procedimentos dentários.


Responsabilidades e atribuições:

- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
- Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
- Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
- Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
- Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
- Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
- Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
- Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
- Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
- Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
- Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.
-Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Informática intermediária;
Atendimento e negociação a cliente;
Técnicas de vendas;
Habilidades para se comunicar.

Boa sorte!!