Descrição da Vaga

*Operador de Monitoramento– Prestador de Serviços*
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;
12x36;
Centro – Campinas, SP
*Responsabilidades e Atribuições:*
-Monitoramento constante de toda a infraestrutura lógica do cliente, assegurando sua eficiência e integridade.;
-Análise e resolução de troubleshoot nível I;
-Abertura e acompanhamento de chamados;
-Realização de check-list;
-Desenvolver plano de comunicação para manter as partes interessadas informadas sobre a situação;
*Qualificações e Requisitos:*
-Possuir disponibilidade para treinamento em horário comercial, durante duas semanas;
-Cursando ensino superior na área de Tecnologia da informação. Possuir alto senso de urgência;
-Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação;
-Proatividade, desenvolto e perfil dinâmico;
*Requisitos Desejáveis:*
-Conhecimento nas seguintes ferramentas; Orion Platform, Zabbix e Grafana;
-Conhecimento de redes TCP/IP/ Banco de dados nível I;