Descrição da Vaga

Responsável por conduzir o processo de atendimento via E-commerce, bem como garantir a qualidade e eficácia
dos processos de separação, expedição e entrega de produtos, visando promover uma experiência de compra
positiva ao cliente na bandeira em que atua.

Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade de atendimento delivery, a partir do acompanhamento
dos processos de separação, expedição e entrega dos produtos ao cliente;
- Assegurar o cumprimento dos processos operacionais de Delivery, através da carga de pedido e usuário
no coletor, direcionamento de separação e identificação de rupturas;
- Acompanhar o fluxo de volumes expedidos, através do controle da quantidade de pedidos, assim como a
correta identificação de compra;
- Assegurar a expedição correta dos itens através do acompanhamento dos métodos de separação,
expedição e armazenagem empregados para cada tipo de produto;
- Realizar a emissão e reimpressão de Notas Fiscais dos pedidos em sistema, conforme procedimentos
internos padrão;
- Garantir a organização, limpeza e higienização do ambiente de trabalho, assim como das caixas térmicas
e demais equipamentos.