Descrição da Vaga

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Operacional Junior - Curitiba/PR

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:
- Field Service e Help Desk;
- Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criação de perfil em alguns sistemas;
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
- Service Now.

Requisitos Obrigatórios:
- Experiência com atendimento de Suporte N1 e N2
- Conhecimento em Ferramenta de gestão de acesso
- Formação em TI ou áreas correlatas

Será considerado como diferencial:
- Conhecimento em metodologia ITIL

Contratação CLT + benefícios:

Atuação Presencial, Seg à Sab horário comercial OU Seg à Sex das 15h20 às 23h | Sab das 10h20 às 18h
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!