Descrição da Vaga

Suporte técnico aos usuários, realiza manutenção básica de equipamentos, participa da instalação de softwares e configurações de rede, e colabora com a equipe de TI para garantir o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa, vivência com o sistema TOTVS.
Principais responsabilidades:
Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários;
Instalar e configurar sistemas operacionais e softwares básicos;
Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e periféricos;
Apoiar na administração de redes e sistemas (Wi-Fi, cabeamento, servidores locais);
Criar e gerenciar contas de e-mail e acessos de rede;
Controlar o inventário de equipamentos e licenças de software;
Auxiliar na segurança da informação, aplicando boas práticas e atualizações;
Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema de any desk;
Executar outras atividades relacionadas ao setor, conforme orientação da liderança.